新型冠状病毒感染的肺炎疫情对不同人群造成了心理影响，这方面，中国官方和学界都强调，要持续跟进、积极应对疫情心理防护和良好心态重建恢复的持久战。

　　国家层面高度重视疫情心理援助 

　　疫情发生后，国家领导人多次公开讲话中，都提及并强调心理干预和疏导的重要性，要求高度重视疫情发生后的个体与群体心理问题，并把心理干预和心理疏导提高到与生活保障、医疗救治一样重要的高度，对推动开展疫情心理危机干预和心理援助起到重要指导作用。

　　通过梳理还发现，从1月27日，国务院联防联控机制发布《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，到3月18日发布《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》，国家层面发布心理援助或与精神卫生、心理健康、社会工作等相关文件已有10多个。

　　有心理专家称，中国官方如此密集出台心理援助相关文件还是第一次，这既体现出应对新冠肺炎疫情大考的激烈战时状态，也将为本次疫情及未来相关突发事件心理援助提供重要指导。

　　“疫情防控心理服务”获实质性进展 

　　来自中国科学院心理研究所的消息说，新冠肺炎疫情发生后，该所在重点推进建言献策、一线服务、科普宣传工作的同时，抓紧推进应急科技攻关并围绕“疫情防控心理服务”部署多个项目。

　　目前，各项目均取得实质性进展，面向儿童、老年人、医护人员、社区工作者、患者家庭、丧亲家庭、教育系统工作人员等不同群体已开展大量服务工作，并针对不同人群嗅觉功能、认知重构、心理接受和行为适应等科学问题展开研究。

　　中科院心理所心理援助工作队抵达武汉后，迅速开展一线心理援助需求调研，充分了解康复驿站、社区、医院等环境中不同群体的实际需求，确定工作重心、制定工作方案并深入推进。目前工作以服务为主，重点关注服务需求和效果。

　　心理援助武汉工作站也正式开展工作，配合有关方面起草新冠肺炎疫情心理疏导工作方案，在医院、集中隔离点、社区开展试点工作。针对目前武汉医护群体心理疏导的需求，心理援助工作将着力提供心理学技术支持。

　　同时，中科院心理所还联合相关公益机构等共同制定抗击疫情心理援助计划，构建可持续的重大突发事件后心理援助体系。

　　接纳心理防护恢复的持久战过程 

　　“面对疫情遇到的一些问题，尤其是自我心理恐慌的问题，要积极察觉，不能否认，要去接纳恐惧。”中国心理学会心理学普及工作委员会委员、中南大学湘雅二医院医学心理中心教授吴大兴指出，对待疫情，普通人要去了解权威的信息，理性判断，然后接纳事实和积极应对。

　　他强调，个人的心理防护、恢复是一个持久过程，心理战“疫”是持久战，心理应对需要接纳这个持久的过程。

　　另有心理专家从ACT(接纳承诺疗法)视角，为公众心理战“疫”支招——找回人生“六感”，重建良好心态：接纳现状，提升“幸福感”；现实检验，找到“安全感”；活在当下，重建“掌控感”；拓展视角，寻找“归属感”；明确方向，获得“价值感”；做好计划，增强“行动感”。

　　拥有丰富心理危机干预实战经验和百余位专业心理危机干预师的润心救援队，积极投入此次疫情心理战“疫”，为全国的心理危机干预接线员提供培训、督导等服务。

　　北京市和润心理健康公益服务中心发起人、润心救援队总督导海凌对中新社记者表示，疫情当下，润心救援队将继续推进心理危机干预接线员的培训，愿为全国心理热线接线员提供最大支持，为国家心理卫生建设尽一份力。